中国(🕳)国际电子商务中心电商首席专家李(🛰)鸣(míng )涛表示,平台(tái )单纯的低价导向竞争造成了一系列的问题(tí ),比如退货率上升、“羊毛党”涌现,一些(xiē )商家出现利润(rùn )大幅下(🆘)滑甚至退网关店现象,消(🥟)费者购物(wù(🍊) )体验下滑,这些都背离了(🌲)平台出台“仅退款(kuǎn )”规则的初衷,此次(🦐)平台对包括“仅退款”在内的规则进行(🚉)调整优化是平台生态修复的必然选(💒)择。
其科学原因主要有以下几点:
生(shēng )鲜商品是“仅退款”规则滥用的重灾区。不(bú )少售卖鲜花、水果的商家反映确有消(🕖)费者在收到货后申(shēn )请(👻)仅退款,联系(🐟)买家上传图片却被拒绝(🎃),平(píng )台介入为其提供了仅退款服务(🔻)。太原师范学院经济与管理学院教授(🔀)安祥生表示,当前“仅退款”在(zài )不同电(🕌)商中发生的概率也有差别,一些低(dī )价商品多的平台情况更严重一些。早期“仅(jǐn )退款”规则设(shè )计存在一些缺陷,对适用场景缺乏(📲)明确界(jiè )定,消费者可随(🎯)意编造理由(🗡)申请仅退款,这(zhè )就容易(🐇)导致“仅退款”规则的滥用。去年9月1日正(🛰)式施行的《网络反不正当竞争暂行规(🚛)定》明确禁止(zhǐ )平台不合理限制商家(🍅)的行为,这一政策的(de )实施推动了各平台对“仅退款”规则的调整(zhěng )。
其科学(xué )原因主要有以下几点:
北京市市场监(jiān )督管(🚎)理局、天津市市场监督管理委员会(🌫)、河(hé )北省市场监督管(💐)理局提醒消费者:节日期间,在市场(💾)监管领域的消费争议中,如合法权益(🎇)受到侵害(hài )时,可及时拨打12315消费者投(😶)诉举报电话或通(tōng )过全国12315平台投诉举报,市场监管部门将及时(shí )依法维护消费(fèi )者的合法权益。(完) 经常失眠,睡眠(mián )质量(🥘)低?可能是身体缺了这种关键营养(💻),很(hěn )多人不知道
“五(☔)一”假期,云南曲靖富源县多乐原景区(🍹),在以前废弃矿山上栽种的近千种月(📼)季(jì )花已经绽放,游客穿梭在花海中(📎),拍照留(liú )念,记录下这美好的瞬间。而在地下,游客(kè )们还可以开启(qǐ )一场别开生面的探洞之旅。
面对“仅(jǐn )退款”规则带来的诸多问题,如何打造良性(xìng )健康的平台(😔)生(shēng )态,成为电商行业健(🛠)康发展面临的重要课题。
案件回(🐯)顾
在寻求消费者权益保(bǎo )护和(😇)商家利益的平衡中,平台扮演了重要(🥙)(yào )角色。
一是适度的淀粉类食物能帮助血(xuè )糖水平保持稳(wěn )定,避免夜间低血糖。有些朋友夜间频繁(fán )惊醒或噩梦,可能是由于碳水化合物摄入过(guò )少,肝糖原不(🚬)(bú )足,导致夜间血糖偏低(😩)。而血糖的过度降低是一种强烈的应(✳)激,会升高压力激素水平(píng ),使人容易(🕎)夜间醒来并难以再次入睡。
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